Модуль 5. Аналитика. Google Tag Manager, Google-аналитика, пиксель Facebook

Чтобы начать сбор статистики по сайту, выполните следующие действия:

1. Создайте аккаунт Google Аналитики или войдите в уже существующий.
   • Перейдите на страницу google.com/analytics.
   • Выполните одно из следующих действий:
     • Чтобы создать аккаунт, нажмите Start for free (Начать бесплатно).
     • Если у вас уже есть аккаунт, нажмите Sign in to Analytics (Войти в Google Аналитику).
2. Настройте ресурс в аккаунте Аналитики. Это нужно сделать, чтобы установить связь с вашим сайтом или приложением и получать данные из него.
3. Настройте представление для ресурса. С помощью представлений вы сможете фильтровать данные, например исключить трафик с внутренних IP-адресов компании или из определенного региона.
4. Выполните инструкции по добавлению кода отслеживания на сайт, чтобы начать сбор данных в Аналитике.

Дальнейшие действия

Настройте аккаунт, ресурсы и представления, чтобы получить возможность управлять доступом к данным.

Благодаря этому вы, например, сможете:

• Предоставлять разрешения другим пользователям, чтобы они могли менять настройки и работать с данными. Подробнее…
• Связывать аккаунты Google Рекламы и Аналитики, чтобы обмениваться данными между ними и лучше понимать, как ваша реклама влияет на поведение пользователей на сайтах и в приложениях. Подробнее…
• Настраивать представления, чтобы вам было проще просматривать релевантные данные о пользователях. Подробнее…
• Создавать цели, чтобы отражать желаемые действия пользователей и представлять эти действия в денежном выражении. Подробнее…
• Пользоваться галереей решений, в которой доступны сводки, специальные отчеты и сегменты для вашего аккаунта Аналитики.

Вы также можете менять код отслеживания для сбора сведений о других действиях, таких как:

• Загрузки, а также взаимодействие пользователей со ссылками, кнопками, элементами управления видео и другими динамическими элементами на сайте или в приложении. Подробнее…
• Взаимодействие с инструментами электронной торговли, например списками товаров и внутренними акциями, а также поведение пользователей в течение всего процесса оформления покупки. Подробную информацию о сборе данных для обычной и расширенной электронной торговли вы найдете в Справочном центре

Скачайте приложение "Google Аналитика"

После того как вы добавили код отслеживания на сайт или в приложение и настроили аккаунт Аналитики, скачайте из Google Play приложение "Google Аналитика", чтобы отчеты были у вас под рукой везде, где есть Интернет.

Пиксель Facebook — это инструмент аналитики, с помощью которого можно измерять эффективность рекламы и изучать действия людей на вашем сайте.

Пиксель позволяет:

• Убедиться, что вашу рекламу видят нужные люди. Найдите новых клиентов или людей, которые посетили определенную страницу либо выполнили нужное действие на вашем сайте.
• Повысить продажи. Настройте автоматическое назначение ставок, чтобы охватить людей, которые с наибольшей вероятностью выполнят нужное вам действие (например, совершат покупку).
• Измерить результативность рекламы. Отслеживайте события, которые происходят в результате просмотра вашей рекламы, чтобы лучше понимать, как она влияет на поведение людей.

После завершения настройки пиксель Facebook будет срабатывать, когда кто-нибудь выполнит действие на вашем сайте, например добавит товар в корзину или совершит покупку. Пиксель Facebook получает эти действия, которые также называются событиями, и вы можете просматривать их на странице пикселя в Events Manager. Там вы можете увидеть, какие действия выполняют ваши клиенты. Кроме того, у вас будет возможность снова охватить этих клиентов будущем с помощью рекламы на Facebook.

Прежде чем устанавливать пиксель:

• У вашей компании должен быть сайт.
• У вас должна быть возможность вносить изменения в код сайта.

Создание пикселя Facebook

1. Откройте Events Manager.
2. Нажмите Подключить источники данных и выберите Интернет.
3. Выберите Пиксель Facebook, а затем — Подключить.
4. Введите название пикселя.
5. Введите URL сайта, чтобы узнать, возможна ли быстрая настройка.
6. Нажмите Продолжить.

Добавление пикселя Facebook на сайт

Создав пиксель Facebook, вы можете разместить его код на своем сайте.
Инструкции для разных способов настройки отличаются.

Добавление кода пикселя на сайт вручную
Использование партнерской интеграции
Отправка инструкций по электронной почте
Настройка событий

Добавив базовый код пикселя на сайт, вы сможете настроить события и начать измерять ценные действия, например покупки. Вы можете установить код вручную или с помощью инструмента настройки событий. Когда всё будет готово, убедитесь, что пиксель работает исправно.

Один пиксель можно использовать для всего сайта, в том числе на нескольких страницах. Однако иногда для одного сайта нужны два пикселя. Например, если ваша компания сотрудничает с двумя рекламными агентствами, каждому из них может понадобиться установить на ваш сайт отдельный пиксель. Подробнее о настройке нескольких пикселей см. на портале Facebook for Developers.

Примечание. Компания Apple анонсировала обновление, в соответствии с которым на устройствах с iOS 14 все приложения в App Store должны будут отдельно запрашивать разрешение на отслеживание данных через фреймворк AppTrackingTransparency. Это повлияет на процессы получения и обработки событий, регистрируемых такими инструментами для бизнеса, как пиксель Facebook. Если вы выполняете оптимизацию, настраиваете таргетинг или составляете отчеты о событиях на сайте с помощью пикселя Facebook или других инструментов Facebook для бизнеса, ознакомьтесь с инструкциями по настройке событий в приложении и подготовке к предстоящим обновлениям. Подробнее.

Создание UTM-меток помогает отследить и проанализировать трафик сайта. Например, узнать, какой пост в соцсетях эффективнее других или насколько хорошо работает призыв к действию на лендинге.

Как создать ссылку с UTM-меткой

Есть специальные приложения, в которых можно просто вводить параметры и получать готовую ссылку.

Генератор UTM-меток Тильды
Создание меток с собственными значениями и с предустановленными значениями для основных источников трафика: Google Adwords, Яндекс.Директ, Вконтакте, Facebook, Target My.com

Campaign URL Builder
Компоновщик ссылок от Google

Google Analytics URL Builder
Расширение для браузера Chrome
От вас требуется ввести адрес страницы, выбрать источник трафика, заполнить обязательные и, при желании, необязательные параметры UTM-метки — и сервис сам сгенерирует для вас ссылку.